내 첫 번째 책의 실패에서 배운 7가지 솔직한 마케팅 교훈
작가
Devansh Kamdar
게재일
2025.02.26
예상 소요시간
5분
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written by Devansh Kamdar
저는 기술, 마케팅, 그리고 자기계발에 대해 글을 씁니다. 새로운 글쓰기 프로젝트도 열려 있습니다.
I write about tech, marketing, and self-improvement. Open to new writing projects.
이미지 출처: 데반쉬 캄다르 공식 웹사이트
여러분도 피, 땀, 눈물을 쏟아부은 프로젝트가 완전히 실패한 경험이 있나요? 아무 반응도 없고, 판매도 전혀 없는 그런 상황 말이죠. 아마 누구나 인생에서 한 번쯤은 이런 경험을 하게 될 것입니다.
저는 자기계발에 대한 열정이 극에 달했을 때 Plus Habits라는 책을 집필하고 출판했습니다. 새로운 도시로 이사 온 직후였고, 미래에 대한 기대감으로 가득 차 있었죠.
그래서 생산성, 건강, 에너지 등 인생의 다양한 영역에서 적용할 수 있는 최고의 습관에 대해 썼습니다. 이 책은 제가 처음으로 제대로 쓴 책이었기 때문에, 완성하는 데 있어 많은 난관을 극복해야 했습니다.
하지만 기대했던 성공을 거두지 못했습니다. 그렇지만 이 경험을 통해 정말 많은 것을 배울 수 있었습니다.
1. 소셜 미디어 마케팅은 장기적인 전략이 필요하다
제 인스타그램 페이지에 가보면, Plus Habits에 관한 다양한 게시물이 있습니다. 챕터 제목, 인용문, 책의 일부 내용을 포함한 포스트들이죠. 또한, 여러 북스타그래머(Bookstagrammer)들이 제 책을 리뷰하기도 했습니다. 그럼 이런 활동이 책 판매에 도움이 되었을까요? 아니요.
제가 배운 교훈은 이겁니다. 인스타그램(혹은 다른 소셜 미디어 앱)은 일반적으로 책을 판매하는 데 별다른 도움이 되지 않는다. 그 이유는 팔로워들이 대부분 수동적인 소비자라는 점에 있습니다. 그들은 게시물을 정독하지 않고 그냥 스캔할 뿐입니다.
따라서 인스타그램에서 책을 판매하려는 것은 마치 도로 위를 달리는 자동차를 향해 종이책을 던지는 것과 같습니다. 누군가가 팔을 뻗어 공중에서 잡아주기를 바라는 것이죠. 그러나 현실적으로 그렇게 되기는 어렵습니다.
책을 팔고 싶다면, 이미 아마존에 있는 사람들에게 판매하는 것이 인스타그램이나 페이스북에서 판매하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 따라서 아마존 상품 페이지를 최적화하는 것이 더 중요합니다. 이에 대해서는 뒤에서 더 자세히 이야기하겠습니다.
2. 킨들이 효과가 없다면, 다른 플랫폼도 시도하라
만약 아마존에서 판매가 잘 되지 않는다면, KDP Select에 등록했더라도 과감하게 철회하고 다른 플랫폼에 책을 올려보세요. Apple Books, Google Play Books, Kobo 등 다양한 옵션이 있습니다.
물론 KDP Select에 등록하면 아마존에서 약간의 가산점을 받게 됩니다. 하지만 어차피 판매량이 저조하다면 굳이 거기에 얽매일 필요가 있을까요?
또한, 많은 작가들이 오해하는 부분이 있는데, KDP Select는 종이책과 전자책 모두에 적용된다고 생각하는 경우가 많습니다. 하지만 이는 사실이 아닙니다. KDP Select는 오직 킨들(전자책)에만 적용됩니다. 즉, 종이책은 다른 플랫폼에도 자유롭게 출판할 수 있습니다.
저도 그렇게 했습니다. 저는 Plus Habits의 종이책 버전을 인도의 출판 플랫폼인 Pothi에서 출판했는데, 그곳에서는 꽤 많은 판매가 이루어졌습니다.
결론적으로, KDP에만 의존하지 말고 다양한 유통 채널을 활용하는 것이 중요합니다. 아마존에서 실패한 책이라도 다른 플랫폼에서는 성공할 수도 있으니까요.
3. 품질이 좋다고 해서 반드시 잘 팔리는 것은 아니다
책의 완성도를 높이면 성공할 확률이 높아질 수는 있지만, 판매를 보장하지는 않습니다.
이 점을 몰랐던 저는 무려 450달러를 허비하고 말았습니다. 전문 북 커버 디자이너를 고용하는 데 200달러, 고급 포맷팅 소프트웨어를 구매하는 데 250달러. 저는 책이 프리미엄급으로 보일수록 더 잘 팔릴 것이라고 믿었죠.
하지만 나중에 알고 보니, 출판업계에서 가장 성공한 출판사조차도 Fiverr나 Freelancer 같은 사이트에서 표지 디자인과 포맷팅 서비스를 단돈 10달러에 해결하는 경우가 많았습니다.
사실 독자들은 이렇게 생각하지 않습니다.
"이 책의 내용은 정말 좋았고, 재미있게 읽었으며 내 문제를 해결하는 데도 도움이 되었어.
셀프 퍼블리셔이자 인터넷 사업가인 션 돌웨트(Sean Dollwet)가 이를 완벽하게 설명합니다.
"책을 5성급 품질로 만들기 위한 최소한의 투자만 하세요.
4. 사소한 것에 신경 쓰지 말자
책을 출간할 때는 세부적인 사항에 집착하지 말고, 가장 중요한 요소들을 우선적으로 해결하는 것이 중요합니다.
저는 Plus Habits를 출간할 때, 초 단위로 꼼꼼한 계획을 세웠습니다. 완벽하게 실행하고 싶었죠.
첫째 날: ARC(Advance Review Copy) 독자들이 리뷰를 게시
둘째 날: 여러 프로모션 사이트에 홍보
셋째 날: 책에 대한 블로그 게시물 작성
서른째 날: 세계적인 베스트셀러가 되고, 인스타그램 팔로워가 100만 명이 된다!
하지만 이 모든 "계획"은 책이 출간되는 순간 산산조각이 났습니다.
가장 먼저 발생한 문제는 원고를 업로드하는 과정에서 발생했습니다.
와이파이 연결이 끊기는 문제로 몇 분 동안 기다려야 했습니다.
원고를 제출한 후, KDP에서 종이책 버전 승인을 4일 동안 보류했는데, 이로 인해 제 마케팅 계획에 큰 차질이 생겼습니다.
책 출간 5일째가 되어서야 종이책 버전이 승인되었다는 이메일을 확인하고 승리감을 느꼈습니다.
즉, 계획할 때 당연하게 생각했던 것이 현실에서는 엄청난 성취가 되더군요.
이미 여러 권의 책을 출판한 경험이 있고, 확고한 팬층이 있는 게 아니라면 디테일에 너무 신경 쓰지 마세요.
"80/20 법칙(전체 결과의 80%는 20%의 핵심적인 노력에서 나온다)"을 기억하면서, 진짜 중요한 것에 집중하세요.
5. 책 설명, 태그라인, 키워드 설정에 시간을 투자하라
책 설명(description), 태그라인(tagline), 키워드를 잘 설정하면 알고리즘이 여러분의 편이 됩니다. 즉, 아마존이 자동으로 여러분의 책을 타겟 독자들에게 노출시키고, 심지어 무료로 홍보해 주는 경우도 있습니다. 정말 대단하지 않나요?
Plus Habits의 경우, 저는 KDP 웹사이트에서 책 정보를 입력할 때, 아무런 사전 준비 없이 설명과 키워드를 작성했습니다. 그냥 텍스트 편집기를 열고, 대충 그럴듯한 문장을 만들어 넣었죠. 그때는 이 행동이 어떤 결과를 초래할지 전혀 몰랐습니다.
그 후, 점차 설명과 키워드를 수정하고 최적화하면서 판매량이 점점 증가했습니다.
결과적으로는 해피 엔딩이었지만, 처음부터 제대로 설정했다면 더 좋았을 것입니다.
6. 무료 프로모션은 효과가 없다
이것은 정말 중요한 교훈입니다. 저는 무료 프로모션이 마치 NOS 가스(레이싱 게임에서 순간적으로 속도를 높여주는 부스터 같은 역할)를 하듯이 제 책 판매에 엄청난 도움이 될 것이라고 믿었습니다.
하지만 전혀 그렇지 않았습니다.
Plus Habits의 3일간 무료 프로모션 동안 약 200부가 판매되었습니다. 아니, 사실 "판매되었다"는 표현은 부적절하고, 그냥 "다운로드되었다"는 표현이 더 맞겠죠. 그리고 저는 무료로 책을 받은 사람들 중 90% 이상이 첫 페이지조차 넘겨보지 않았을 것이라고 확신합니다. 그들을 탓하려는 것은 아닙니다. 이건 그냥 기본적인 인간 심리일 뿐입니다.
돈을 지불하면, 사람들은 그 가치를 최대한 활용하려 합니다."이걸 안 읽으면 내 돈을 낭비하는 거잖아!" 하지만 공짜로 얻은 것은 잘 활용하지 않는 경향이 있습니다.
따라서, 여러분의 목표는 유료 책을 통해 독자들에게 엄청난 가치를 제공하는 것이어야 합니다. 그들이 자연스럽게 더 많은 책을 찾게 만드는 것이죠. 이 단계에 도달한 후라면, 무료 콘텐츠나 프로모션이 분명한 효과를 발휘할 수 있습니다. 하지만 그 반대 방향, 즉 무료로 배포한 후 독자층을 형성하려는 전략은 결코 성공하지 않습니다. 무료로 책을 뿌린다고 해서 대중에게 "발견"되거나, 팬층이 생길 거라는 기대는 비현실적입니다.
7. 마케팅 마인드를 가져라
만약 Plus Habits를 집필하던 시절로 돌아가 저에게 "이 책을 위한 마케팅 전략이 있나요?"라고 물었다면, 저는 아마 이렇게 대답했을 겁니다.
"마케팅 전략이 필요하다고요?
그런데 말입니다... 이건 완전히 틀린 생각이었습니다.
그때의 저에게 지금의 제가 말해준다면, 아마 당시의 저는 첫 번째 책부터 엄청난 성공을 거둔 몇몇 작가들의 사례를 들며 자기합리화를 했을 것입니다.
하지만 이제는 경험을 통해 생각이 완전히 바뀌었습니다. 책을 출판하고도 별다른 마케팅 전략 없이 성공을 기대하는 것은, 씨앗도 심지 않고 수확을 기대하는 것과 같습니다. 그냥 완전히 의미 없는 짓이죠.
마케팅이 책의 일부가 되어야 한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어, Pat Flynn의 책 『Will it Fly』는 마케팅을 아주 효과적으로 활용했습니다.
이 책에는 독자들에게 이런 미션을 주는 장면이 있습니다.
"자신의 최우선 가치(top values)를 종이에 적고, 그것을 종이비행기로 접으세요.
이 아이디어는 정말 기발합니다. 재미있고, 몇 분 만에 할 수 있고, 독자들이 적극적으로 참여하도록 유도합니다. 동시에 저자와 독자 간의 연결을 형성하는 효과도 있습니다.
결론적으로, 마케팅은 단순한 홍보 수단이 아니라, 콘텐츠에 자연스럽게 녹아들어야 합니다. 물론, 마케팅을 위해 책의 본질적인 가치를 훼손해서는 안 됩니다. 하지만 독자들이 쉽게 공유할 수 있도록, 그리고 해결하려는 문제를 명확하게 전달할 수 있도록 설계해야 합니다.
위에서 언급한 모든 교훈들은 저의 개인적인 경험을 바탕으로 한 것입니다. 그러니 여러분이 자유롭게 받아들이거나 거부하셔도 됩니다. 하지만 이 글에서 반드시 가져가야 할 핵심은 ‘판매(selling)의 중요성’입니다.
아놀드 슈워제네거가 『토털 리콜(Total Recall)』에서 이런 말을 했습니다.
"인생에서 무엇을 하든, 판매는 그 일부가 된다."
많은 작가들과 예술가들은 창작 과정에만 집중하고, 자신의 작품을 판매해야 한다는 사실을 간과하는 경향이 있습니다.저도 그랬습니다. 만약 여러분이 세상에 가치 있는 무언가를 내놓고 있다면, 이 글이 그것이 올바른 사람들의 화면과 손에 도달할 수 있도록 해야 한다는 하나의 리마인더(reminder)가 되기를 바랍니다.
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