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브랜딩 • 마케팅 개념의 혼용과 본질

작가
서기석
게재일
2024.03.13
예상 소요시간
5분

written by, 서기석
브랜드에, 브랜드에 의한, 브랜드를 위한 마케팅에 대한 끊임없는 탐구자. 브랜드와 비지니스 성장을 시키는 탑스핀 마케터. 25년 아시아 대표 하드코어 펑크 밴드 보컬 및 기획자.
Former. 이케아 코리아 CMO
Former. 카카오모빌리티 브랜드 마케팅 디렉터
Former. 쉐보레 / 한국지엠 브랜드 매니지먼트 총괄
Former. 쿠팡 / 와이어바알리

바야흐로 대브랜드시대(大브랜드時代) 와 대마케팅시대(大마케팅時代)입니다. 모두가 브랜드이며, 모두가 마케터인 시대입니다.
고객의 선호, 취향, 행동 패턴, 트렌드가 급변하는 세상에서 디지털 기술의 발전과 디지털 마케팅의 재림으로 비즈니스와 창업의 민주화가 일어났고, 이제 고객이 모든 주도권을 가지게 되었습니다. 또한, 사회와 문화의 격변 속에서 브랜드 목적(Brand Purpose)이라는 개념이 더욱 중요해지며 가장 중요한 '코어'로 자리매김하게 되었습니다.
이러한 격변의 시대에 저에게 개인적으로 크게 다가온 세 가지 변화가 있습니다.
첫째, '브랜딩' 개념과 정의의 전면적 등장 및 강화입니다. 둘째, '마케팅' 개념과 정의의 무한한 변화와 확장입니다. 셋째, '마케팅'과 '브랜딩' 개념의 비교가 등장했습니다.
저는 다양한 산업에서 마케터이자 브랜드 디렉터로서 오랜 경력을 쌓아왔으며, 아이코닉한 글로벌/로컬 브랜드와 신생 스타트업에서 새로운 마케팅 전략과 브랜드 전략을 수립하고 실행해왔습니다. 전략 기획/사업 기획 및 대행사에서도 근무했으며, 브랜드 매니지먼트 역할을 해왔습니다. 그래서인지 이 변화가 누구보다 크게 저에게 다가왔습니다.
특히, 이 글에서는 세 번째, '마케팅 vs. 브랜딩'에 대해 탐구하고자 합니다.

브랜딩이란 무엇인가?
1) 이 글을 읽는 분들이라면, 이미 브랜딩이 로고만이 아니라 근본적인 부분이라는 것을 아실 것이라 생각합니다. 본질적인 그 무언가. 가장 보편적으로 통용되는 정의를 알아보기 위해 ChatGPT와 Gemini에게 물어보았습니다.
[ChatGPT-4] 브랜딩은 제품이나 서비스에 고유한 정체성을 부여하고, 이를 통해 소비자의 인식과 충성도를 높이는 전략적 과정입니다. 이 과정은 기업이 시장에서 차별화된 가치를 전달하며 경쟁 우위를 확보하는 데 핵심적인 역할을 합니다
[Gemini] 브랜딩은 제품이나 서비스에 고유한 정체성을 부여하고, 이를 통해 소비자의 인식과 충성도를 높이는 전략적 과정입니다. 이 과정은 기업이 시장에서 차별화된 가치를 전달하며 경쟁 우위를 확보하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
2) 이와 연계하여 브랜딩의 정의를 마케팅과 비교하여 내리는, 하기 이미지가 가장 잘 알려져 있는 것 같습니다. 어디선가에서도 보셨을 것 같습니다.
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